Adatvédelmi Szabályzat
TrendWay
Travel Hungary Kft. Adatvédelmi Szabályzat
Hatályba
lépés dátuma: 2024.08.01
Utolsó
frissítés: 2025.03.05
A TrendWay
Travel Hungary Kft. (székhely: 1111, Budapest, Lágymányosi utca 12 Fsz. 2 ajtó,
cégjegyzékszám: [01-09-431733], adószám: [32580305-2-43], e-mail: [z.vandenko@trendwaytravel.hu],
telefonszám: [+36 30 1625569]) kiemelten fontosnak tartja ügyfelei személyes
adatainak védelmét, ezért a személyes adatok kezelését a hatályos
jogszabályokkal, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679
rendeletével (GDPR) összhangban végzi.
1.
Adatkezelő adatai
• Cégnév:
TrendWay Travel Hungary Kft.
• Székhely:
[1111, Budapest, Lágymányosi utca 12 Fsz. 2 ajó]
• Cégjegyzékszám:
[01-09-431733]
• Adószám:
[32580305-2-43]
• E-mail:
[z.vandenko@trendwaytravel.hu]
• Telefon:
[+36 30 1625569]
2. Milyen
személyes adatokat kezelünk?
Az iroda
kizárólag a szolgáltatásnyújtáshoz szükséges adatokat kezeli, például:
• Kapcsolattartási
adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, lakcím.
• Foglalási
adatok: Úti cél, utazás időpontja, szállás- és repülőjegy-információk.
• Számlázási
adatok: Számlázási cím, adószám (céges ügyfelek esetén).
• Útlevél-
és személyazonosító adatok: Születési dátum, személyazonosító okmány száma (ha
szükséges a foglaláshoz).
• Egészségügyi
adatok: Csak speciális esetekben, pl. akadálymentesítéshez vagy egészségügyi
igényekhez kapcsolódóan (csak kifejezett hozzájárulás alapján).
3. Az
adatkezelés célja és jogalapja
• Utazási
szolgáltatások nyújtása: Foglalások kezelése, jegyek beszerzése,
szállásfoglalás, biztosítások intézése. (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont –
szerződés teljesítése)
• Kapcsolattartás:
Ügyfélszolgálati megkeresések, tájékoztatók küldése. (GDPR 6. cikk (1) bek. f)
pont – jogos érdek)
• Marketing
tevékenység: Hírlevelek, promóciók küldése (csak előzetes hozzájárulás esetén).
(GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont – hozzájárulás)
• Jogszabályi
kötelezettségek teljesítése: Számviteli és adózási kötelezettségek. (GDPR 6.
cikk (1) bek. c) pont – jogi kötelezettség)
4. Az
adatok tárolásának időtartama
• Foglalási
adatok: A szerződés teljesítését követő 5 évig (polgári jogi elévülési idő).
• Számlázási
adatok: A számviteli törvény alapján 8 évig.
• Marketing
adatok: A hozzájárulás visszavonásáig.
5. Az
adatok továbbítása és megosztása
Személyes
adatait kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges partnerekkel osztjuk
meg, például:
• Szállásadók,
légitársaságok, biztosítók, helyi utazásszervezők.
• Informatikai
szolgáltatók (pl. foglalási rendszerek üzemeltetői).
• Hatóságok,
ha jogszabály ezt előírja.
Minden
adatfeldolgozóval írásbeli szerződést kötünk, és garantáljuk, hogy adatai
biztonságban lesznek.
6. Az
érintettek jogai
Ön bármikor
jogosult:
• Hozzáférést
kérni személyes adataihoz.
• Helyesbítést
kérni, ha pontatlan adatokat kezelünk.
• Törléshez
való joggal élni („elfeledtetés joga”) – ha már nincs szükség az adatokra.
• Az
adatkezelés korlátozását kérni.
• Tiltakozni
az adatkezelés ellen (pl. marketingcélú adatkezelés esetén).
• Adathordozhatóságot
kérni – az adatok más szolgáltatóhoz való továbbítása érdekében.
• Panaszt
tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
NAIH
elérhetőségek:
• Cím:
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• Weboldal:
www.naih.hu
• E-mail:
ugyfelszolgalat@naih.hu
• Telefon:
+36 1 391 1400
7.
Adatbiztonság
A TrendWay
Travel Hungary Kft. technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz az adatok
védelmére, többek között:
• Titkosított
adatkapcsolat (SSL).
• Hozzáférés-szabályozás,
jogosultságkezelés.
• Rendszeres
biztonsági mentések.
8.
Kapcsolatfelvétel
Adatkezeléssel
kapcsolatos kérdéseivel, kéréseivel forduljon hozzánk bizalommal az alábbi
elérhetőségeken:
• TrendWay
Travel Hungary Kft.
• Cégnév:
TrendWay Travel Hungary Kft.
• Székhely: [1111, Budapest, Lágymányosi utca 12 Fsz. 2 ajó]
• E-mail: [z.vandenko@trendwaytravel.hu]
• Telefon:
[+36 30 1625569]
Ez a
szabályzat bármikor frissíthető. A legfrissebb verzió mindig elérhető
weboldalunkon: www.trendwaytravel.hu/adatvedelem